关于在新冠肺炎疫情防控期间相关工作安排的公告

 

尊敬的客户：

为贯彻落实党中央、国务院关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重大决策部署，公司根据《市场监管总局办公厅关于在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间实施好质量认证相关工作的通知》（市监认证[2020]9号）相关要求、国家认可委（CNAS）《关于近期认证机构认可评审工作安排的通知》（认可委（秘）[2020]10号）发文的要求和国际认可论坛发布的IAF ID3:2011《影响认可机构、合格评定机构和获证组织的特殊事件或情况的管理》的规定，做出以下工作安排：

 

一、启动应急办公

公司已于2月10日开始复工。为保证客户安全，减少接触，我们将通过电话、网站、微信公众号、电子邮件等多种方式随时响应客户需求。全体人员在工作日（8:30-17:00）保持在线工作状态。

二、业务申请受理

公司将通过电话、电子邮箱等方式（scb@jycxrz.com）及时为客户办理认证申请、资料提交、申请受理回复等业务。申请受理具体方式如下：

（1）通过电话联系市场部业务人员，确定申请受理相关要求和条件，并了解疫情期间受理特殊要求；

（2）通过电子邮箱，提供申请材料的原件扫描件（如认证申请书、合同等资料）；

（3）待疫情结束后，再由客户补寄纸质材料，或在后续现场审核时由审核组收集带回。

三、线上培训启动

公司已暂停所有的现场集中培训直至疫情结束。为满足客户培训需求，我们将于2月28日前启用线上培训平台。通过公司培训平台（http://www.wqzbrz.com）可在线完成内审员培训的网上报名、缴费、在线培训、在线考试和获得培训（内审员）电子证书。

四、审核工作安排

在疫情期间，公司暂停安排现场审核，采用文件审核、远程电子审核（ICT）等审核方式开展审核工作。审核具体工作安排如下：

（1）初次审核：按规定进行一阶段非现场审核，由审核组长通过电话、视频、邮件等形式在线收集证据进行评审，以验证是否具备进入二阶段条件。二阶段审核根据疫情控制情况采用远程电子审核（ICT）或现场审核方式开展；

（2）监督、再认证/综合评议审核：按期通过监督、再认证/综合评议审核方式维持认证证书有效的客户，需提供规定的文件资料进行文件审核或采用远程电子审核（ICT）。待疫情解除后3个月内实施现场补充审核，并适当核减审核人日；

（3）在地方政府宣布疫情解除的地区，确有特殊原因具备安排现场审核条件的客户，可联系审核部视情安排现场审核。

五、证书获取及后续安排

（1）初审、监督、特殊审核及再认证/综合评议项目经审核通过后，向客户提供认证决定的电子版扫描件。待疫情解除，通过现场审核后颁发纸质证书；

（2）获证客户应确保持续满足相关认证要求，待疫情解除后，公司将按照合规性要求，控制认证风险，持续跟踪企业提供材料的有效性，并进行必要的现场验证。

六、惠企政策

为深入贯彻落实党中央、国务院关于在做好疫情防控工作的同时统筹抓好“六稳”工作的有关决策部署，帮助广大中小企业坚定信心，强化措施，渡过难关，公司决定在疫情防控期间审核的中小获证企业予以适当的审核费用优惠。后续补充现场审核的项目不另收审核费用。

七、其他说明

根据疫情防控工作需要，疫情期间公司原则上暂不接待任何外来到访活动。如确有必要亲临现场办理，请提前1个工作日与受访部门联系，并同时按照办公区要求佩戴口罩，做好个人防护，并配合门卫进行体温测量和防疫登记等工作，到访期间谢绝进入非接待区域。

在此，感谢贵单位长期以来对军友诚信公司的信任与支持！让我们在党中央的正确领导下，齐心协力，相互扶持，担当奉献，共同打赢疫情防控阻击战！

为保证客户及时获悉公司最新动态信息，请扫码关注军友诚信微信服务号（JYCXRZ）或查询网站（http://www.jycxrz.com）。相关业务联系方式如下：

申请受理

张京焘：15601319296

乔 琦：13910860954

在线培训

齐 浩：18310798926

审核安排 

刘 婷：13522681040

吴秀清：13910622301

再认证/综合评议

冯勇飞：15210192971

证书获取

胡咏梅：13701053701

金继军：13801391509

        

 

2020年2月11日