公司各部门、全体审核人员：

      为加强认证审核工作交流，推动认证审核技术研究，促进认证审核工作质量，提高认证审核有效性，展示认证审核工作价值，提升公司品牌和形象，公司决定开展2021年良好审核案例、认证技术交流论文、小微企业质量管理体系认证提升案例征集活动，并择优推荐参加中国认证认可协会（CCAA）2021年度良好审核案例同行评议交流案例和第四届认证技术交流研讨会。现将相关事宜通知如下。

一、主要内容

（一）良好审核案例

根据我公司获证组织的特点，良好审核案例重点在航天、航空、船舶、兵器、电子、车辆、机械等领域。由审核组（员）针对具体的审核单位编写审核案例，可选择武器装备质量管理体系、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、能源管理体系、知识产权管理体系、服务认证等任一领域。

（二）认证技术交流论文

认证技术交流论文，应围绕推动高质量发展主题和深化供给侧结构性改革主线，从理论上剖析认证技术的本质及特点，结合实践完善现有认证理论、制度、规范、认证技术。公司相关部门和审核员可选择管理体系认证、产品认证、服务认证等任一领域撰写认证技术交流论文。

（三）小微企业质量管理体系认证提升交流案例

围绕党中央、国务院关于小微企业发展的系列部署要求，撰写小微企业运用质量管理体系认证方法提升质量管理水平的审核案例，阐述质量管理体系认证对小微企业的质量提升作用。

二、总体安排

（一）2021年2月底前，公司各部门和全体审核人员上报审核案例、认证技术交流论文和小微企业质量管理体系认证提升交流案例。

（二）2021年3月20日前，公司在内部评议基础上，推选出优秀的审核案例、认证技术交流论文和小微企业质量管理体系认证提升交流案例。

（三）2021年3月31日前，公司向CCAA上报优秀的审核案例、认证技术交流论文和小微企业质量管理体系认证提升交流案例。

（四）2021年4月，CCAA组织专家对审核案例及认证技术交流论文进行初审。

（五）2021年5月，参加CCAA组织开展的2021年度良好认证审核案例同行评议交流系列活动。

三、具体要求

(一)    良好审核案例

1． 提交的审核案例必须是本人审核过单位的真实事件，内容包括受审核单位的基本情况、案例发生背景、主要审核发现、沟通过程、受审核单位改进成效及验证情况、审核体会等。重点是审核发现及受审核单位取得的主要绩效。

2． 审核案例应体现通过审核发现（问题/不符合项），明显促进了受审核单位的管理、技术、产品、服务的改进。案例阐述的重点是审核发现、获证组织取得的主要绩效或解决的主要问题。不能把受审核单位的绩效作为审核绩效。

3． 审核案例一定要选择一个典型问题/不符合项，注重实效，避免贪大求全。

4． 良好审核案例不是“合格案例”，不是对审核的全面陈述，也不是对不符合项的罗列，应针对某一不符合项来展现审核中的“亮点”和“价值”。

5． 提交的审核案例必须是不符合项关闭后的审核项目，不能提交不符合项没有关闭的审核项目。

6． 提交审核案例时应注意，不符合项的整改一定要到位，除提供不符合项整改材料外，还应说明为受审核单位带来的增值作用。

7． 审核案例和认证技术交流论文，不得少于2000字。

8． 提交的审核案例和认证技术交流论文，应符合保密要求。

编写案例时，请参考CCAA网站“良好案例专栏”中的“优秀案例”。

（二）认证技术交流论文

提交的认证技术论文要注意从认证工作中挖掘，注重认证技术理论与实践充分结合，深入对认证技术本质及特点的研究。

（三）小微企业质量管理体系认证提升交流案例

围绕小微企业运用质量管理体系认证提升质量管理水平和产品质量，说明质量管理体系认证对小微企业质量管理的提升作用。

四、上报要求

（一）请于2021年2月底前，以电子版形式提交审核案例和认证技术交流论文。

（二）提交审核案例时，最好同时提交相关证实性材料，包括与审核案例相关的审核计划、检查记录、不合格项及整改材料、企业整改后取得的绩效等证明性材料。

五、其他事宜

（一）要求专职审核员、内控专职审核员、组长级审核员，每人至少提交一个审核案例。兼职审核员应积极参与，鼓励每位审核员提交多个审核案例。

（二）请公司各部门和全体审核人员，积极撰写认证技术交流论文。

（三）审核案例将作为审核员年终绩效考核的依据之一。

（四）未上报审核案例的专职审核员、内控专职审核员、组长级审核员，不得参加公司优秀审核员和优秀培训教师的评选。

（五）获得CCAA良好案例和优秀技术交流论文的审核员，优先推选公司优秀审核员和优秀培训教师。

（六）被公司推荐参加CCAA良好审核案例和认证技术交流论文（含小微企业质量管理体系认证提升交流案例，下同）的撰稿人，每个审核案例和每篇认证技术交流论文奖励500元；获得参加CCAA良好审核案例和认证技术交流论文现场交流活动的撰稿人，每个审核案例和每篇认证技术交流论文奖励2000元；获得CCAA良好审核案例和优秀认证技术交流论文的撰稿人，每个审核案例和每篇认证技术交流论文奖励3000元。

联 系 人： 胡咏梅

电    话：010-81030807

电子邮箱：zbb@jycxrz.com

本文电子版可在公司网站（www.jycxrz.com）上下载。

 

附件1：《关于征集“2021认证技术提升周”良好认证审核同行评议交流案例和第四届认证技术交流研讨会论文的通知》（中认协行 〔2020〕191 号）

2：审核案例参考格式

 

 

 

2021年1月7日

 

 

 

 

 

 

 

主题词：2021年度 审核案例和认证技术交流论文 通知

质量保证部                       2021年1月7日印发

附件2：审核案例参考格式

××××公司（具体单位名称）审核案例

北京军友诚信检测认证有限公司  ×××

 

认证类型 ：（示例：武器装备质量管理体系初审第二阶段审核）

审核时间：（示例：2020年3月3日至5日）

审核组：审核组长：        组员：

 

一、  案例发生背景

1．认证范围：

2. 审核场所：

二、企业基本情况

（简要介绍）

三、主要的审核发现、沟通过程

（重点表述内容。一般针对一个不符合项展开，关键要展现审核发现的“亮点”和“价值”。）

四、受审核方改进成效及验证情况

（不符合项整改一定要到位，提供的证实材料要充分。依据证实材料表述，注意逻辑关系，改进成效应是审核带来的绩效。）

五、审核体会

（归纳总结应精练，不宜多。）